مي جمال
جاءت مي جمال إلى مجال السيو من الصيدلة، وهذا التحوّل يفسّر طريقتها في إدارة المشاريع أكثر مما تفسّره أي قائمة بالأدوات. فالتكوين العلمي يرسّخ انضباطًا محدّدًا: كل ادعاء يحتاج إلى دليل، والدقة ليست ترفًا، والنتيجة أهم من الإجراء الذي أنتجها. وهي تنقل هذا المعيار إلى إدارة مشاريع السيو، حيث الخطر الدائم أن ينشغل البرنامج بالتنفيذ دون أن يحرّك شيئًا يمكن للعميل أن يبني عليه.
بصفتها مديرة مشاريع السيو في SEO Acuity، تتولى مي طبقة التنفيذ في مشاريع العملاء — تحويل الاستراتيجية إلى خطة عمل متسلسلة، وضبط النطاق والتسليم، وربط كل مسار عمل بنتيجة قابلة للقياس. وتدير المشروع بكامل مساحاته: بحث الكلمات المفتاحية وقراءة الطلب، ووضع استراتيجيات المحتوى، وتحسين الصفحات (On-Page SEO)، وأساسيات السيو التقني (Technical SEO)، وتحليل الأداء. وبخبرة تتجاوز ثلاث سنوات وتنفيذ عملي في كل من هذه المجالات، فهي تدير العمل من داخله لا من فوقه — وهو ما يمكّنها من الحكم على سلامة أي توصية قبل أن تصل إلى العميل.
وإتقانها للعربية والإنجليزية معًا يحدّد طريقتها في تحديد نطاق المشاريع على مستوى المنطقة. فبعد عملها على تحسين المحتوى باللغتين في قطاعات متنوعة، صارت لديها قراءة عملية للفارق في طريقة تعبير المستخدم عن نيته في البحث العربي مقابل البحث الإنجليزي — وهو فارق تُسقطه معظم البرامج ثنائية اللغة، ويحدّد ما إذا كان السوق مخدومًا فعلًا أم مُترجَمًا إليه فحسب.
ويتصل هذا الحكم مباشرة بمنهج SEO Acuity في التعامل مع البحث، إذ تنظر الوكالة إلى البحث بوصفه مسألة هندسة طلب لا مسألة ترتيب في النتائج؛ وإدارة المشاريع هي النقطة التي تُبنى فيها هذه الهندسة بالتسلسل الصحيح أو تُركَّب بترتيب خاطئ. ودور مي أن يصل العمل بالترتيب الذي يفرضه الطلب فعليًا، بحيث يتحوّل الظهور العضوي إلى عملاء محتملين مؤهلين بدل أن يتراكم في صورة ظهور بلا أثر.
منهجها قائم على القياس. فالأولويات تُحدَّد من بيانات أدوات السيو ويُتحقَّق منها لاحقًا عبر الأداء الفعلي، ويُقاس المشروع بما حرّكه — من ترتيب وتفاعل وما ينتج عنهما من أثر تجاري — لا بحجم ما تم إنتاجه. وإلى جانب التنفيذ، تضيف مي حدس القارئ العلمي تجاه الادعاء غير المدعوم؛ وفي الفئات التي تحمل فيها الدقة وزنًا حقيقيًا، يتحوّل هذا الحدس إلى طبقة لضبط الجودة تمتد إلى كل ما يسلّمه الفريق.
